El BLOG de Benito Caetano

Comunicación, asuntos públicos y otras emergencias...

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La política europea de #comunicación para 2017: más de lo mismo y crece la brecha…

En la agenda que se trazó cuando en 2014 fue elegido presidente de la Comisión Europea, Jean-Claude Juncker reconoció que la confianza en el proyecto europeo estabá bajo mínimos historicos en varios países de la Unión y se comprometió a poner en marcha actuaciones para “reconstruir puentes en Europa tras la crisis y restaurar la confianza en el proyecto europeo por parte de los ciudadanos”… y sus representantes a escala nacional.

Luego vino el Brexit y se extendió su ejemplo en un Eurexit que prospera cada día…

Sin embargo ningún cambio visible se ha producido en la estrategia de comunicación de la UE, que sigue anclada en sus viejas prácticas capitalinas (bruselenses) y sobre directrices y manuales  que son poco o nada eficientes: la percepción de la UE en los pueblos que la forman sigue siendo muy débil, alejada y su necesidad/beneficio facilmente contestable.

Tampoco es que se hayan esforzado mucho, a mi entender; porque el principal prescriptor de las bondades de una Europa unida es en cada pais su propia administración -es el portavoz cercano a los vecinos…- y, por mi propia experiencia como consultor, no creo que al final del hilo de las políticas europeas de comunicación, cuando se llega al territorio, a las administraciones más locales, se apliquen adecuadamente las claves estratégicas que los planificadores de la Comisión dicen exigir.

En fin, juzguen ustedes mismos.  Los documentos que adjunto se refieren al presupuesto de la Comisión Europea para 2017 y las bases de su aplicación. Teóricamente sube alrededor de un 3% sobre el año anterior y alcanza un máximo del presupuesto propio de la UE de 81.269.000 €.

2017 work programme in the field of Communication y Annex (desarrollo en detalle).

Pero lean, lean y saquen sus propias conclusiones. Y si encuentran algo novedoso, avisen, por favor.

Algunas cosas importantes sobre la comunicación de proyectos europeos…

La comunicación es un requisito no sólo obligatorio sino prioritario en cada proyecto europeo y sus resultados son revisados y evaluados por los responsables de la UE, que tienen muy en cuenta la arquitectura de cada plan de comunicación y su ajuste a los objetivos marcados en cada convocatoria o línea de financiación.

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En todo caso, la UE recomienda que la planificación en comunicación forme parte del proyecto de partida y sea resuelta durante el proceso de ejecución y no, como pasaba antes, al final del proyecto.  Ya no se trata de hacer unos carteles, unos dípticos o un CD, ahora la comunicación ocupa un lugar de centralidad estratégica en la política geneal de la UE y esto debe reflejarse en todas y cada una de sus actuaciones, directas e indirectas.

Junto con los criterios profesionales de todo plan de comunicación, que se aplican en todos los campos, en el caso de los proyectos europeos es muy conveniente tener en cuenta cuatro aspectos, muy concretos, que les comparto:

  • Hay que ser claros y precisos en las prioridades de comunicacion.  Es muy importante acertar en los públicos y en acciones que sean adecuadamente medibles
  • Hay que ser realistas y profesionales en la caracterización del plan de comunicación de un proyecto. A menudo, los equipos ejecutores de proyectos especializados suelen adolecer de capacidades  y habilidades suficientes para que la comunicación y diseminación que se les exige sea exitosa.
  • Es importante basar el plan en las principales características, fortalezas y potencialidades de los beneficiarios determinados en el proyecto.
  • Finalmente, los requerimientos de comunicacion que predetermina la UE en cada tipología de proyectos no deben ser entendidos sólo como tareas, sino más bien como claves positivas para la construcción del plan de comunicación.

La minería moderna, que necesita superar conceptos antiguos en #comunicación y sociedad

Minería y opinión pública han formado tradicionalmente un binomio de difícil gestión y que a menudo ha dado resultados nada satisfactorios para ninguna de las partes. Sin embargo la opinión pública es un elemento equilibrador de las decisiones políticas y éstas inciden cada vez más y directísimamente en la regulación de los recursos naturales y en sus condiciones de explotación.

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Hace algunas décadas esto no era así.  Las mineras negociaban con los estados y sus acuerdos solo traspasaban las paredes de los despachos cuando eran visibles en la práctica.  Los interlocutores estaban bien definidos y la opinión pública era además bastante limitada, efectiva y territorialmente.

Pero hoy, en un escrutinio político permanente y con una sociedad de la información que ha multiplicado indefinidamente sus canales y sus consecuencias sociales, la gestión de las relaciones públicas y de la comunicación de las empresas mineras se ha convertido en una prioridad del sector, más aún cuando se trata de una actividad que arrastra un estado de permanente sospecha y que ha sido percibida históricamente de forma negativa salvo para sus beneficiarios directos.

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Trabajar con Internet por España: Más vale saber cómo moverse

Recomiendo tener en cuenta este estudio de Google y el iab Europe, porque moverse por internet al tanteo no lleva necesariamente a obtener resultados.

Aquí se presenta en esquema (si pinchas en la imagen podrás ver ese esquema al completo), pero podéis ir a la base de datos siguiendo el enlace consumerbarometer.com. Lo bueno de esta opción es que os permitirá manejar y ordenar la información de acuerdo con vuestros intereses y sacar vuestras propias conclusiones.

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A disfrutar.  De nada.

Cómo usamos los #medios digitales en España…

Esta infografía ha sido realizada a partir de un estudio del Reuters Institute sobre medios digitales, realizado este año.

Los datos son los datos.

Digan qué les parece…

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Una corriente que te lleva a puerto o que te arrastra al fondo:Indicadores de movimiento de Internet 2013

Estos son indicadores que nos sirven para taner una foto precisa del tráfico de contenidos en las redes sociales y, por tanto, de su trascendencia en la conversación global entre personas e intereses de todo tipo.

Si cogen cada una de estas cifras y hacen las pertinentes multiplicaciones verán que hoy mandan las redes, que no son precisamente una cuestión de futuro. Mírenlas con detalle y tomen sus propias conclusiones.

Si me permiten, les sugiero una en el plano empresarial y de las organizaciones: Estar fuera de esta poderosa corriente es haberse quedado atrás, como si no se quisiera visibilidad ni presencia en el mercado. Estar dentro sin saber qué ni cómo, es andar perdido en medio de una maraña de tráfico incontrolado.

Asi que…

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Freixenet o cómo las campañas de largo recorrido acaban generando contenidos propios

En estos tiempos todo el mundo de nuestro gremio habla de marketing de contenidos, de estrategia de contenidos…es el tema de moda, el corazón de la bestia.

Y estos días, también de la navidad. Buena oportunidad la que nos ofrece este binomio: Ninguna época del año concentra más campañas y con más recursos que ésta, cuando se sabe (o se espera) que la peña se gastará lo ingastable…

Así, ya nos estamos encontrando con las escenas de siempre, esas tan familiares, que añoramos y deseamos que se repitan como un indicador de que todo va bien… y también con algunas de esas marcas con cuyos anuncios hemos crecido tantos.

Como Freixenet…

[youtube]http://youtu.be/OifTSWy5TgU[/youtube]

Y es que Freixenet es una firma que lleva 100 años en el tajo y 35 con una campaña que, como dice mi amigo de @comicpublicidad, es problablemente de las más largas de la historia de la publicidad: la de las burbujas.

La cuestión sobre la que pienso estos días es si el contenido con que se vende hoy dia Freixenet es el simbólico de sus spots, es el de los famosos y famosísismos que han protagonizados sus anuncios, es el de las anónimas y brillantes burbujas, es el del efecto de poso que nos tiene dejado su larga campaña o… empieza a ser el de la narrativa de su propia intrahistoria publicitaria.  Y no me refiero al efecto multiplicador que la notoriedad les da y que saca sus campaña de su ámbito natural para convertirlas en noticia y contenido no publicitario de otros medios. Hablo de que, gracias a su estrategia a largo, ya se mueve en un plano en el que no hay que hablar ni siquiera de cavas, sino de marca.  Más aún: Hablo de una estrategia basada en la vida que existe tras la marca…

Es como CocaCola… ¿quien usa las cualidades o las características del producto para venderlo?…¡Coca Cola habla de la felicidad!

Pues fíjense que este año, las burbujas tienen nombres y apellidos, tienen circunstancias y tienen historia…

[youtube]http://youtu.be/KvJfxXn5BS8[/youtube]

Quizás todo vaya ahora por ahí.  Y no sólo en esas grandes marcas tan notables; quizás podamos aprender algo para escalas menores, para empresas pequeñas y medianas y marcas de nuestro entorno.

Voy a darle una pensada más larga y ya hablaremos tras las fiestas.

Entre tanto, si quieren repasar la historia de la adaptable pero fiel campaña de Freixenet, pueden empezar con el anuncio de 1977, el primero, con Liza Minelli…

[youtube]http://youtu.be/IOUtigaSP4k[/youtube]

Por cierto, quiero dejar constancia de la espontaneidad de este artículo: Ni mi blog ni yo mismo tenemos nada que ver con la marca en cuestión.

Es más, puestos a brindar, yo siempre preferiré un Bollinger… o un cava andaluz, como el Barranco Oscuro Brut Nature que creó mi amigo Manolo Valenzuela en la Contraviesa.

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